💬 Jesteśmy dostępni

Kontakt z Realz Casino

Wsparcie działa całą dobę po polsku i angielsku. Który kanał jest najszybszy do jakiej sprawy – opisujemy poniżej.

Czat uruchamiasz ikoną dymka w prawym dolnym rogu – po zalogowaniu idzie szybciej, bo konto jest już przypisane.

✓
Podaj ID konta: Znajdziesz je w ustawieniach konta. Oszczędza to jedno pytanie zwrotne.
✓
Załącz zrzut ekranu: Przy komunikatach o błędzie obraz mówi więcej niż opis.
✓
Podaj moment zdarzenia: Data i godzina pomagają odnaleźć transakcję.
✓
Pisz z zarejestrowanego adresu: Zapytań z obcych adresów nie możemy obsłużyć ze względu na ochronę danych.

Jeśli sprawa pozostaje nierozwiązana, napisz na [email protected]. Otrzymasz numer zgłoszenia i odpowiedź w ciągu 72 godzin.

Gdy i to nie przyniesie rezultatu, sprawę można przekazać do Tobique Gaming Commission jako organu licencyjnego. Dane kontaktowe podamy na życzenie.

Uwaga na phishing
Piszemy wyłącznie z adresów w domenie casinorealz.pl i nigdy nie prosimy o hasło ani pełne dane karty.

Rozpocznij Swoją Przygodę w Realz